ビックカメラでキッチン・台所のリフォーム!メリットと口コミ・評判を公開!

豊富な品揃えの家電量販店、ビックカメラ。

売上高も業界２位！

電化製品はビックカメラで買う、という方も多いのではないでしょうか。

ビックカメラは家電だけでなく、リフォームにも力を入れています。

「ビックのリフォーム」と言ったほうがピンとくる方が多いかもしれません。

ビックのリフォームは、キッチン、お風呂、トイレなど水回りはもちろん、バリアフリーから屋外のリフォームまで幅広く展開しています。

今回は、ビックカメラの数あるリフォームの中から、キッチンリフォームについて3つのことをお伝えします。

ビックカメラでキッチンリフォームするメリット
ビックカメラのキッチンリフォームの種類や価格
ビックカメラのリフォームの口コミ、評判

納得のキッチンリフォームにするポイントも解説していますので、ぜひ、最後までお読みくださいね！

最初に、大切なことを読者様にお伝えします。

リフォームを検討する際には、複数の業者から見積もりを取って見比べることが大切です。

ビックカメラにリフォームを決めてしまう前に、いくつかのリフォーム業者の見積もりをとっておきましょう。

複数の見積もりをいっぺんにとれるタウンライフリフォームが便利！

複数の見積もりをお願いしても無料で対応してくれます。

■目次

1 ビックカメラでキッチンリフォームするメリットは？
2 ビックカメラのキッチンリフォームとは
3 ビックカメラリフォームの口コミ・評判は？
- 3.1 ビックカメラの良い口コミ
- 3.2 残念な口コミ
4 キッチンリフォームを成功させるために必要なこと
- 4.1 見積もりは複数の業者でとろう
- 4.2 見積書のチェックポイント
5 【まとめ】ビックカメラでキッチンリフォーム

ビックカメラでキッチンリフォームするメリットは？

ビックカメラでリフォームするメリットは３つあります。

ビックカメラでリフォームするメリット

保証とアフターサービスが充実
リフォームの支払いをサポートする無金利ローンと低金利ローン
リフォームをサポートする住まいのコンシェルジュ

それぞれみていきましょう！

保証とアフターサービスが充実

ビックカメラのリフォームは保証とアフターサービスが充実しています。

リフォーム後10年間の保証がついていて、しかも、ビックカメラの保証はこれだけではありません。

リフォーム箇所にトラブルが起こった場合、出張・作業費無料で対応してくれるサービスもついているんです。

排水パイプからの水漏れなどのトラブルは、すぐ対応してほしいですよね。

365日24時間体制でコールセンターも対応しています。

ここまでの保証をするということは、リフォームに自信があるからですね。

リフォームの支払いをサポートする低金利ローン

ビックカメラでは、リフォームの心配事のひとつ、リフォーム費用の支払いをサポートするサービスが3つあります。

ビックポイントが貯まる使える

まず1つめのサービスは、ビックポイントが使えること！

ポイントはリフォームで使えない場合が多いですが、ビックカメラのポイントはリフォームの支払いにも使えます。

しかも、リフォームの支払いでポイントを貯めることもできます。

ビックカメラユーザーにはうれしいサービスですね。

リフォーム費用がお得

2つめのサービスは、リフォーム費用がお得なことです。

商品価格と標準工事費が一緒になっているのはもちろんですが、ビックカメラのリフォーム費用には保証料も入っています。

リフォーム費用の内容は次の項目から算出されます。

リフォーム費用＝商品＋保証＋標準工事

しかも、標準工事のなかには、解体処分費用も入っているんです！

料金体系がはっきりしていると、追加費用の心配がなくなるわね。

無金利のリフォームローンがある

3つめのサポートは無金利ローン。

支払い回数が3回から60回まで選べて、しかも無金利！

ただし、このローンを利用するには条件があります。

税込10万円以上、500万円未満のローンであること
60回払いは50万円以上のローンであること
一回（1カ月）の支払額が3,000円（税込）であること

無金利ローン以外にも、最長120回のスーパー低金利ローン、最長180回の長期ローンがあります。

それぞれのリフォームローンは条件がありますので、予算に合わせて検討してみましょう。

キッチンリフォームに関しては、パックリフォーム限定なので注意が必要です。

支払いやローンのことも、住まいのコンシェルジュに相談できますよ。

住まいのコンシェルジュとは、リフォームの相談を受けてくれるスタッフです。

リフォームをサポートする住まいのコンシェルジュ

「もう少しワークトップが低ければ楽なのに」
「シンクが右側なら使いやすいのに」

ショールームでこんな風に感じたことはありませんか？

デザインも機能も満足だけれど、サイズが合わなかったりキッチンの構造上使い勝手が悪くなったりするのは残念ですよね。

ビックカメラでは住まいのコンシェルジュが、そんな困りごとの相談にのってくれます！

このほか、食洗機をビルトインしたい、ガスコンロからIHクッキングヒーターにしたいというような変更にも対応しています。

最初の相談から工事の完了まで関わってくれる「住まいのコンシェルジュ」。

カタログ通りのものでは少し不便と感じたなら相談してみましょう。

店頭の展示品でサイズを確認しながら相談するのもいいですね。

ビックカメラのキッチンリフォームとは

ビックカメラのキッチンリフォームとはどんなものなのか、具体的にみていきましょう。

ビックカメラのキッチンリフォーム取り扱いメーカーは？

ビックカメラの取り扱っているキッチンのメーカーは以下のとおりです。

クリナップ
リクシル
トクラス
タカラスタンダード
Panasonic

キッチンリフォームの流れ

それでは、ビックカメラのリフォームはどのような流れで進んでいくのかについてお伝えします。

ビックカメラでは住まいのコンシェルジュ（専任担当者）が最後までサポートしてくれます。

なので、以下で紹介する工事の流れは専任担当者とのやり取りになります。

店頭で相談: 電話やwebでも相談を受け付けているので、忙しい方にも便利です。
現地確認: 希望日に専任担当者が現地を確認します。
リフォームプランの提案から見積書作成: 担当者からリフォームの提案と見積もり書を受け取ったらじっくり検討しましょう。
契約: 見積もりに納得したら契約になります。
工程表作成: 工事の日程を決めます。
工事: ビックカメラのスタッフ、協力業者による工事。
工事完了後、引き渡し: 専任担当者が最終確認、動作説明します。

工期の目安は3～4日です。

今あるキッチンの状況によって工期は変わってきますので、専任担当者に確認しておきましょう。

ビックカメラは専任担当者が最初から最終チェックまで関わってくれるので安心です！

担当者同士の引継ぎの手間がないので、スムーズに相談できますよ。

ビックカメラのキッチンリフォームプランとは

ビックカメラのキッチンリフォームには、10個のパックリフォームがあります。

それぞれのパックリフォームで、シンクや水栓なども選べます。

自分で選ぶ楽しみもあるのね！

パックリフォーム費用

リフォーム費用は、お手頃な698,000円のパックから高級感漂う1,698,000円のパックまで、さまざまな価格帯のリフォームプランがあります。

ただし、内装工事は別途見積もりになっていますので、内装工事の費用などは担当者に確認しておきましょう。

パックリフォームでは、それぞれの価格帯にそったビックポイントサービスがあります。

価格帯	パックリフォームプラン	ビックポイントサービス
698,000～798,000円	Aパック～Bパックリフォーム	10,000円分のビックポイントサービス
898,000～998,000円	Cパック～Fパックリフォーム	15,000円分のビックポイントサービス
1,098,000～119,800円	Gパック～Hパックリフォーム	20,000円分のビックポイントサービス
1,498,000円～1,698,000円	スペシャルパックプレミアムパック	30,000円分のビックポイントサービス

カタログに載っていないパック商品も受け付けてくれるので、こだわりのキッチンがあったら相談してみましょう。

工期

工期は自宅のキッチンの状態と工事内容により、多少の違いがでてきます。

キッチンリフォーム工期の目安

AパックからHパックは3日ほど
スペシャルパック、プレミアムパックは4日ほど

確実な工期は、専任担当者に確認しておきましょう。

ビックカメラのパックリフォームを紹介

それでは、それぞれの価格帯のパックリフォームを紹介します。

パックリフォームAパック。

おすすめポイント

ワンアクションで取り出せるフォローパレット
掃除しやすいフラットスリムレンジフード

別途料金でIHクッキングヒーターや食洗機などが付け可能！

扉は６種類、ワークトップは3種類から色が選べます。

パックリフォームEパック。

おすすめポイント

手入れが簡単なハイバックカウンター
奥行のあるシンク
お手入れしやすい換気扇フード

扉だけでなくシンクや取っ手のカラーバリエーションが豊富です。

食洗機以外にも昇降キャビネットなどがオプションでつけられます。

スペシャルパックのリクシル　リシェルSI。

カラーバリエーションも豊富で扉は16色、シンクは3色から選べます。

オプションのオートダウンウォール水切棚は食器をセットしたまま収納できるすぐれモノ！

オシャレで便利なキッチンにできますね。

おすすめポイント

美しいセラミック天板
ハイブリッドクォーツシンク
楽な姿勢で出し入れできる収納

ビックカメラリフォームの口コミ・評判は？

ビックカメラのリフォームのメリットについてお伝えしてきました。

実際のところ、ビックカメラのリフォームの口コミや評判はどうなのでしょうか。

良い口コミ、残念な口コミを調べました。

ビックカメラの良い口コミ

ポイントがつくし、お店もたくさんあってよくいくので、ビックカメラがいいなと思います。
電器屋さんって決めたらそこばかりいく気がします。でも、急に必要なものができたときはそんなこと気にしてられないんですけど。
有名なお店であれば安心して買えますよね。品揃えもいいと思います。これからも、買います。
引用：みん評

2021年4月にビックカメラ心斎橋店にて洗面台のリフォームをしました。何社かに見積りをして頂きましたが、一番丁寧かつ専門知識を持って対応して下さり、当日の工事も正確かつ丁寧で素晴らしかったです。金額も全くに明瞭で、営業の方、工事の方、全てにおいて信頼できるものでした。次回、リフォームをお願いする際もビックカメラさんにお願いしようと思っています。
引用：みん評

キッチンリフォームの口コミは見つかりませんでしたが、住まいのコンシェルジュと業者の連携が良かったようですね。

残念な口コミ

カスタマーサービス、店舗スタッフ共に、教育不足だと感じる。対応の悪さ知識の低さ、言葉遣い等、良い方と悪い方の差が激しい。

言葉遣いが悪い方や知識不足な方は、決まって都合悪くなると、逆キレし機嫌悪くなり何も分かりませんの一点張りになる。社会人として非常識すぎる。

また、長期保証を付け購入1年以内に不備があったので修理依頼をしたら、送料実費で送るか、駐車場もない購入店舗に重たい家電を持ち込んでくれとの事。
納得がいかず、ダイキンに直接電話し、その旨伝えると購入1年以内はメーカー保証なので、送料無料で点検して貰えた。

長期保証も本当に保証してくれるのか疑問。
ただ、ポイントを搾取する手っ取り早い方法なのでは？
と疑問に思っている。
引用：みん評

長期保証の件でビックカメラとやり取りをしていますが，何を言っても，何を聞いても，ただ一言「相談します」のみでした。
「急ぐので，できるだけ早く回答がほしいんですが。」「相談します。」
「相談しますばかりで何も回答がないのではラチがあきませんが。」「相談します。」
「時間がかかって仕方ないので，いちいち相談しなくてもすむ担当者に変わってもらえませんでしょうか。」「相談します。」
このあとのすべて質問にもえんえんと「相談します」のみが続いて何の回答もなく，不思議な体験をしました。
引用：みん評

店舗や人によって、評判が違ってくるのは仕方がない面もありますね。

口コミは、あくまで個人の見解です。

ビックカメラは気軽に相談できる体制があるので、実際に相談してみた感触を大切にしましょう。

ビックカメラの水回りリフォームをまとめた記事はこちらです。