リフォームをするときには、決めなければならないことが沢山あります。
- リフォームする場所
- 予算
- 時期
- 依頼するリフォーム会社
この中で一番重要なのはリフォーム会社の選び方!
ここで失敗すると、予算や時間を掛けたリフォームを後悔する可能性が高くなります。
家のリフォームはそう何度もするものではありませんよね。
だからこそ、どの会社が良いのか悩んでしまい、一歩踏み出せない人も多いのではないかと思います。
そこで本記事ではリフォーム会社のおすすめの選び方を紹介させていただきます。
■目次
失敗するリフォーム会社の選び方
「大手だから安心していたのに・・・!」
「評判がいい業者だったのに!」
こんな後悔の声が多いです。
同じような失敗をしないように、リフォーム会社を選ぶときの注意点を紹介します。
大手だから安心!というわけではない
CMや広告で耳にしたことのある有名な会社なら、安心でしょうか?
「誰でも知っている会社」に頼めば、安心感を得られますよね。
でも大手の場合、実際のリフォーム工事は下請け業者に任せているという場合が多いです。
そうなると中間マージンが発生するので、費用が高くなる可能性があります。
大手に頼んでも工事をするのは下請け・・・そういうパターンは非常に多いんだよ。
誰もが知る有名企業ならサポートも充実していると思うけど、下請けに任せたりするからその分コストが掛かるんだ。
うーん・・・
ということは、費用を少しでも安くしたいって思うなら、会社名にこだわるなってこと?
そうだね!
だからリフォームでなにを重要視するのかを決めておく必要があるんだ。
評判が良いリフォーム会社でも相性がよいとは限らない!
今はインターネットで業者の評判を調べることができます。
口コミやランキングサイトからリフォーム会社を選ぶというパターンも多いでしょう。
しかし、そうして見つけた会社でも、満足できるリフォームをしてくれるかどうかは分かりません。
なぜなら、重視したいスタイルが人によって違うように、リフォーム会社にもさまざまなスタイルがあるからです。
- 得意な施工は会社により違う!
- デザイン性も異なる!
- 提携している下請け会社の力量もさまざま! など
そのため、口コミで評判が良くても「自分の家のリフォームにぴったり」とはいかないのです。
理想のリフォームに近づけるには希望をちゃんと伝えること!
これは事前にしっかりと相談しないとね。
話していて「センスが合わないな」とか「別の会社に変えたい」って思ったら、断ってもいいのかしら?
なんだか断りづらいわ~
リフォームするときに複数の会社を比較するのは一般的だから、
「相見積もりで、他の会社とも比較したい」
って打ち合わせのときに伝えておけばOKだよ。
急いで契約するのは失敗のもと
「今なら大幅値引き中です!」
「今日契約したらサービスします!」
こんな言葉は魅力的ですよね。
でもちょっと待ってください!
魅力的な言葉でも、契約を急かされた場合はその場で契約をしてはいけません!
慌てて契約した場合、自分の望んでいるリフォームができない可能性があるんです。
やりたいリフォームができないんじゃ、安くなっても意味ないわね。
さらに、慌てて契約するとずさんな工事をされる可能性もあります。
契約を急ぐあまりに、契約内容をよく読まずにサインしてしまう・・・なども失敗のもと。
契約を急かすような業者だったら、契約するのはおすすめしないよ。
さっきも言ったように、リフォームを考えるときには複数の会社で比較するのが一般的なんだからね。
訪問営業は信用できる?
突然訪問してきて「今すぐ修理しないと危ないですよ!」という脅し文句でリフォーム工事をさせる・・・そんな話を耳にしたことはありませんか?
国民生活センターなどにも、このようなトラブルの報告は少なくありません。
特に訪問営業でのトラブルで多いのは契約して間もなく会社が倒産、音信不通になってしまった!というもの。
訪問営業の会社との契約は慎重になりすぎるくらいに対応してください。
何度も言っていますが、リフォームの工事をすぐに契約するというのは絶対にやめてください。
他のリフォーム業者にも工事が必要かどうかを見てもらって返事をする・・・という姿勢を忘れないでくださいね。
打ち合わせが面倒だけれど・・・
リフォーム工事では施工会社との打ち合わせが重要です。
でも、この打ち合わせが面倒だから、最初に見つけた会社と契約するというパターンもあるでしょう。
しかし、これもリフォームを後悔してしまう理由のひとつ。
たまたま、見つけた会社が納得のいく業者であれば即決しても問題はありません。
でも、比較してみることが大切です。
比較をすることで、コストをより安く抑えたり、好みのデザインや性能に変えたり提案することもあります。
あっくんはそう言うけど、いろいろな会社の人と会うのって疲れちゃうじゃない。
確かにそうだけど・・・リフォーム後に後悔したくないでしょ?
それに、うちがリフォームしたときに利用した見積り一括サイト。
ここなら複数の業者を簡単に比較することができたよね。
それでは、次は見積り一括サイトの紹介をします。
本当に便利ですので、ぜひご利用くださいね。
失敗しないリフォーム会社の選び方【見積り比較】
リフォーム会社を選ぶのに失敗しない方法は、複数の会社に見積りをお願いすることです。
でも、ひとつひとつ自分で対応していては、時間も手間もかかってしまいますよね。
そこでお勧めしたい方法が見積り一括サイトの利用です。
ここでは見積り一括サイトがどのようなものかを紹介していきますね。
見積り一括サイトってなに?
見積り一括サイトというのは、業者の評判や口コミを調べることができるサイトです。
そういえば、家のリフォーム時にあっくんが利用したサイトが見積り一括サイトだったわよね。
そうそう。
見積り一括サイトっていうのは、業者の評判や口コミを調べることができるサイトなんだよ♪
リフォームを頼むとき、どんな悩みがあるでしょうか。
- どこに頼めばよいのかわからない
- 近くにある業者がわからない
- 評判のよい会社がどれかわからない
でも、ちょうどよくリフォームで相談できる相手はなかなか見つかりませんよね。
見積り一括サイトはそんなときに便利なサイトです!
それでは見積りサイトのメリットとデメリットを紹介いたします。
見積りサイトのメリット
見積り一括サイトのメリットは、なんと言っても複数の業者に簡単に依頼ができるところです!
もちろん、それ以外にもメリットはたくさんあります。
- サイトの利用は無料
- 複数の業者へまとめて依頼できるので、時間の短縮になる
- それぞれのサイトで独自の掲載基準を設けているので、信頼ができる
- 希望時期や工事内容で会社を絞り込むことができる
- 一括サイトを通じて断ることができるので、嫌な思いをしなくてすむ
特に断るのが苦手な人には、見積り一括サイトの利用をおすすめします。
直接断ると胸が痛むことが多いですが、これなら一時の感情に流されずにしっかりリフォームプランを練ることができます。
見積りサイトのデメリット
メリットが多い見積り一括サイトですが、実はデメリットもあります。
しっかりと理解した上で利用するようにしましょう。
- 見積りがたくさん手に入るので選ぶのが大変
- サイトによって依頼できる会社に偏りがある
- 希望していない会社からの見積もりが来る場合がある
- メールや電話での対応が面倒
対応が面倒なのは、一括サイトに依頼をせず自分でリフォーム会社を見つけた場合でも同じです。
しかし、自分が「よいな」と思った会社以外からも見積りが来る点は、デメリットかもしれませんね。
逆に言うと、思いもつかなかった素晴らしいリフォーム内容を見つけられるかもしれないんだけどね。
デメリットはあるものの、一気に複数の会社に見積り依頼ができるのはとても魅力的です。
そのため、ぜひ見積り一括サイトの利用をおすすめします。
リフォーム会社はどこがいいの?
リフォーム工事をする業者はたくさんあります。
しかし、会社によって得意な分野とそうではない分野があるということに注意しましょう。
例えばキッチンなどの水回りが得意だという会社や、外壁や屋根の塗装を専門にしている会社もあります。
他にも耐震改修に特化している業者や、デザイン性に優れた工事を担う業者もあるのです。
見積り一括サイトを利用することで、業者を選ぶのは比較的楽にできます。
しかし、どんなリフォームをするかで選ぶ業者も変わってきます。
ここではどんな業者がどんなリフォームを得意とするのか、簡単に説明します。
リフォーム専門会社
リフォームを専門とした会社は地域密着型の企業(小規模・中規模)が多いです。
専門的な知識を持ったスタッフ(建築士や介護福祉士など)が在籍している業者が多く、目的に合わせてリフォームをすることが可能です。
- 壁紙の張り替えや水回りの設備交換
- 外壁や屋根のリフォーム、エクステリア工事
※リフォームが専門の業者、増改築やリノベーションといった大規模な工事ができる業者などさまざまです。
ハウスメーカー系会社
ハウスメーカー系とは、ハウスメーカーの子会社もしくは事業の一部として展開している業者です。
- 間取り変更やリノベーションといった大規模な工事
- 耐震工事や断熱リフォーム
- 水回りやエクステリア工事(要相談)
設計事務所
設計事務所は、耐震・断熱工事やバリアフリーリフォームに詳しい会社が多いです。
- リノベーションなどの大規模工事
- キッチン・浴室のみの工事も可能
- デザインにこだわりたい場合にも適している
(設計料が必要な場合あり)
工務店
工務店は、地域密着型の比較的小規模な業者が多いです。
- 室内のリフォームや浴室の改装
- 門扉などのエクステリアや増改築など
※設計も自社でするタイプ、提携している設計事務所でデザインをし工事するタイプがあります。
ホームセンターや家電量販店
ホームセンターや家電量販店では、大手メーカーの既製品を中心に施工します。
シンプルなリフォームなら費用を抑えることができるのがメリットです。
- 洗面台やコンロの取り付け
- 店舗で扱っているウッドデッキの取り付け
住宅設備メーカー系
LIXILやTOTOなどの住宅設備メーカーやそれらの大手会社と提携している工事店のことです。
- 断熱性を高めるための窓の交換
- システムキッチンの入れ替え
※希望の商品が決まっている場合は利用しやすいです。
リフォーム会社を選ぶポイント
リフォームを依頼する場合の見積もりや現地調査は基本的に無料です。
そのため、実際に業者と会って話してみるというのが大切。
意見を交わすことで、目的のリフォームのためにどこの業者が最適かがわかってきます。
とはいえ、業者によっては急かしてくる場合もあるかもしれません。
そんなときはじっくり比較して決めるようにしてくださいね。
ここではリフォーム業者を選ぶポイントを紹介します。
目指すリフォームと同じような工事をしているか
リフォーム会社を決めるときに、必ずチェックをして欲しい項目があります。
- これまでの実績
- 会社の得意分野が希望のリフォームのイメージと合うか
- 適切なプランを出してくれるか
- 追加工事が発生する可能性がある場合、説明があるか
会社によって得意な分野やリフォーム内容は異なります。
専門的なスペシャリストを擁する会社もいれば、全面リフォームの大規模工事が得意な会社もいるんです。
そのため、上記4点を確認することを忘れてはいけません。
例えば、リフォーム工事は開始後に追加工事が必要になる場合がよくあるよ。
経験のある業者なら、最初からそういう可能性を考えて追加工事の有無や費用について説明してくれるはず!
希望に沿う提案をしてくれるか
過去にリフォーム会社が施工した実績があっても、実は要望を聞いてくれるとは限りません。
そのあたりのチェックも忘れずに、納得のいく理由を尋ねましょう。
- 依頼する側の要望をきちんと聞き入れてくれるか
- 会社側の意見だけを押し付けてこないか
- メリット/デメリットをきちんと説明してくれるか
- 見積書に記載されている資材を、カタログやサンプルで説明してくれるか
- 費用を抑えた提案をしてくれるか
特に最後は重要だよ!
こちらの要望を全部取り入れると費用がかさんでしまうことも多いよ。そんなときに、費用を抑えるためのプランを提示してくれるかもチェックしよう!
やっぱり予算内で納得したリフォームがしたいものね。
リフォーム会社が利益を追求するのは当然のこと。
しかしそんな中でも、依頼者の予算に応じたプランを提案してくれる会社ならば、依頼者のことをしっかり考えてくれる業者だと思えますよね。
質問にしっかり答えられるか、担当者との相性はどうか
トイレや浴室のリフォームだと2~3日で終わります。
しかし、全面的なリフォームとなると工事期間も長くなります。
予期せぬトラブルや質問が出てくる場合も多いです。
そんなときに対応してくれるのが担当者です。
- 話しやすいか
- 疑問にしっかり答えてくれるか
- 信頼できそうか
依頼をするときには、担当者についても確認をしておきましょう。
専門用語とか使われるとわからないから、しっかり用語の説明をしてくれる人がいいわ~
そうだね。
他にも、打ち合わせの時間や期日などの約束を守ってくれるかもチェックしないとね。
保障やアフターサービスはしっかりしているか
リフォームの工事中は、注意をしていても壁などに傷をつけてしまう事故が起こりえます。
また、工事完了後に欠陥が見つかる可能性もあるんです。
そんなときのための保証やアフターサービスの説明は、きちんと受けるようにしてください。
でも、欠陥やトラブルなんてそんなにないでしょう?
母さん、甘く見ちゃいけないよ。
保証がないことを確認していなかったために、泣き寝入りをする事態になってしまうパターンも多いんだよ。
だから、アフターサービス制度がしっかりしている会社を選ぶのが重要だよ!
工事のトラブルが不安!という読者さまにおすすめなのが『リフォーム瑕疵(かし)保険』という制度です。
この保険に加入している業者に依頼すれば、施工完了後でも業者が責任をもって補修してくれます。
もちろん、リフォーム瑕疵保険の適用範囲についてはしっかりとチェックしてくださいね!
見積り一括サイトの評判(一覧あり)
インターネットで『見積り一括サイト』と検索をすれば、かなり多くのサイトがヒットします。
そこでここでは、僕がおススメするサイトを一覧にしました。
どの一括サイトがよいかわからない!というときの参考にしてください。
会社名 | タウンライフリフォーム | リショップナビ | リフォーム比較プロ | ハウジングバザール | ベスト@リフォーム |
加盟店数 | 300社 | 1,500社 | 500社 | 300社 | 記載なし |
紹介数 | 地域による | 最大5社 | 3~4社 | 地域による | 地域による |
紹介の仕方 | 選択 | 紹介 | 紹介 | 紹介 | 選択(少数) |
対応地域 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 |
複数のサイトがありますが、それぞれの特徴をまとめました。
読者様のリフォームの希望や状況に合わせてお選びくださいね。
リショップナビ
リショップナビの特徴は、コンシェルジュと呼ばれるスタッフがいることです。
全国の加盟店の中から、依頼主にぴったりの業者を探してくれます。
希望条件から最大5社を紹介してくれるため、業者が多すぎて悩むこともありません。
コンシェルジュって、どんなことをしてくれるのかしら?
電話でいろいろと聞き取りをしてくれ、希望にあったリフォーム会社を紹介してくれるんだよ。
そんなことをしてくれるのね。
それだったら希望のリフォームができそうだわ。
リショップナビについて詳しく知りたい方はこちらから↓
>>公式HP リショップナビ
リフォームするならやっぱり専門の業者にお願いしたいな……と考えている読者さまには、読者様にピッタリの業者を無料で複数紹介してくれるリショップナビをおすすめします!
実際に僕も母の家のリフォームでリショップナビにお世話になりましたが、お客様と業者を繋ぐコンシェルジュ的存在のカスタマーサポートには、すごく丁寧な対応をもらいました♪
いきなり業者から連絡がくるのではなく、カスタマーサポートが直接お客様のニーズを聞いた上でぴったりの業者を選んでくれるのは、リショップナビだけです!
さらにリショップナビと提携している業者は4,000社と、他を圧倒する数を誇ります。
HP上にそれぞれの業者の口コミ評判を載せている、誠実な一括見積もり会社です。
リショップナビの特徴
- リショップナビのコンシェルジュ的存在である専門サポートが、希望に合ったリフォーム会社を厳選!
- 提携企業は4,000社、厳しい4つの加盟基準を通過した会社のみ! *リショップナビHPより
- リショップナビ独自の「安心リフォーム保証制度」完備で、万が一業者が倒産しても安心!
リショップナビには、顧客と提携リフォーム会社をつなぐコンシェルジュ的存在のカスタマーサポートがあります。
リフォームの見積を依頼をすると、まずはカスタマーサポートが顧客の希望を聞き、他の会社よりも断トツで多い4,000社の中から読者様にピッタリのリフォーム会社を数社紹介してくれます。さらに、リフォーム中に業者が倒産しても前払い金の返還や工事を引き継ぐ業者を紹介する「リフォーム安心保証」を完備!顧客のリフォームに対する不安解消に努めています。
いきなり業者から電話がかかってくるのではなく、先にリフォームの本音を打ち明けられるので、リフォームへの不安が解消できますよ。
◆◆ キッチン ◆◆
◆◆ トイレ ◆◆
◆◆ 和室 ◆◆
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無料なのに保証制度も完備!
リショップナビの評判・口コミについて詳しく知りたい方はこちらから
>>業界屈指の見積もりサイト「リショップナビ」の評判・口コミ徹底調査!
ただ、残念ながら次の地域にお住まいの読者さまは、2023年7月現在、リショップナビでは紹介対象外だそうです……。
北海道、愛媛、香川、高知、徳島、富山、石川、福井、熊本、大分、宮崎、長崎、
佐賀、鹿児島、沖縄
これらのエリアにお住まいの読者さまには、タウンライフリフォームがおすすめです!タウンライフリフォームに相見積もりを依頼すると、複数の業者から3つのリフォーム提案が届きます。
リフォーム初心者には嬉しい冊子「成功するリフォーム7つの法則」が無料でもらえます!
初めてのリフォームも安心
タウンライフリフォームを詳しく知りたい方はこちらをお読みください。
>>タウンライフリフォームで安心リフォーム一括見積もり!申し込み手順も紹介
タウンライフ
独自の審査を通過したリフォーム会社のみが登録されています。
また、全国300社以上(大手・中小含む)が登録されているため、地方でも希望の会社を選びやすいです。
他にも依頼者に合ったアドバイスや見積り提案がもらえるのが魅力です。
大手だけじゃなくて、中小の会社にも一括で見積り依頼ができるのね!
そうだよ。プロが厳選した優良なリフォーム業者を教えてくれるんだ。
家で資料をゆっくり見ながら、気に入った業者を選べるんだよ。
リフォーム比較プロ
このサイトは比較を前提としているため、一括見積をした業者の比較がわかりやすいです。
厳選された3~4社の見積書を比較するので、費用がどれくらい掛かるか簡単に比較できます。
また、申込フォームの記入も簡単です。
比較しやすいのはよいわね!
比較しやすい3~4社の紹介も嬉しいけど、なにより比較することで相場がわかるのがメリットだね!
希望のリフォームのおおよその費用がわかれば、ぼったくりなんてこともないしね。
リフォーム比較プロについて詳しく知りたい方はこちらから
>>公式HP リフォーム比較プロ
ハウジングバザール
リフォーム業界ではハウスメーカーが主体の中、ハウジングバザールでは工務店のみを紹介しています。
地元の優良な工務店ってなかなか見つけられませんよね。
でもこのサイトを利用すれば見つけることができるのです!
特にこだわりのリフォームをしたい方におススメのサイトです。
工務店って、頑固おやじっていうイメージがあるんだけど……
たしかにこだわりを持った工務店が多いかもしれないね。
でもそのぶん、相性があえば納得のいくリフォームをしてもらえると思うんだ。
ハウジングバザールについて詳しく知りたい方はこちらから↓
>>公式HP ハウジングバザール
ベスト@リフォーム
多くの一括見積サイトが中小の会社も含んでいる中で、このサイトは大手のみ紹介という特徴を持っています。
「リフォームするなら絶対に大手がいい!」
そう思っている読者様は、こちらで見積りをとるのをおススメします。
大手しか取り扱っていないんだったら、見積りをくれる会社も少ないんじゃないの?
そうだね。全国で数十社だから、選択肢は少ないかも。
でも、大手にこだわる場合はこのベスト@リフォームがおススメだよ。
ベスト@リフォームについて詳しく知りたい方はこちら↓
>>公式HP ベスト@リフォーム
【リフォーム会社の選び方】まとめ
ここまでリフォーム会社の選び方について、いろいろとご紹介しました。
リフォームをする会社の選び方は本当に重要で、ここを失敗するとリフォームを後悔してしまう可能性もあるんです!
では、そうならないためにはどうすればいいんでしょうか?
断言しますが、複数の優良会社から見積りをとり、一番納得のいく会社にリフォーム工事を依頼すること!
これが解決方法です。
ちなみに僕が実践した体験はこちらで紹介しています。
>>実家リフォームで車一台分費用削減するまでの全記録を紹介!
でも、この複数の優良会社に見積りを取るという作業が本当に大変です。
そもそも優良な会社かどうか、というのも業界の人間でないとわかりませんよね。
でも今は一括見積サイトという便利なサービスがあります!
サイトでは希望する工事の内容や予算に合わせて業者を選ぶことができるため、本当に簡単に見積り比較ができるのです。
どの見積一括サイトもおススメです。
ぜひ読者様も、信頼できるリフォーム会社を見つけ、理想のマイホームを手に入れてくださいね。
最後まで読んでいただいてありがとうございました。
トラブル解決方法もお伝えしますのでチェックしてくださいね。